Αναζήτηση προϊόντος

• Παραγγελία

-Μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος

-Μέσω email στο info@powerzone.gr αναφέροντας τον κωδικό του προ'ι'όντος και την ποσότητα που επιθυμείτε. 

 Απαραίτητη προυπόθεση όπως αναφέρετε τα στοιχεία σας. ( όνομα , τηλέφωνο, τόπο διαμονής )

-Τηλεφωνικώς στο 2610622710

 (Δευτέρα-Παρασκευή 09:00-15:00 , Σάββατο 09:00-13:00 )

                      ή στο 6937302729

Πληρωμή - Αποστολή

Για τη διευκόλυνση και εξυπηρέτηση των πελατών του ηλεκτρονικού μας καταστήματος, το powerzone.gr διαθέτει τους ακόλουθους εναλλακτικούς τρόπους πληρωμής:

1. Αντικαταβολή Μετρητοίς μέσω Courier ή μέσω πρακτορείου μεταφορών . Το τελικό ποσό της παραγγελίας σας καταβάλλεται στον υπάλληλο της Courier ή της μεταφορικής κατά την παράδοση.

2. Μέσω PayPal

3. Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό

Πιό κάτω μπορείτε να δείτε τις τράπεζες με τις οποίες συνεργαζόμαστε. Για την καλύτερη εξυπηρέτηση σας, παρακαλούμε να δίνετε στην τράπεζα ως αιτιολογία το Ονοματεπώνυμο σας. Μετά τη συναλλαγή σας, παρακαλούμε να αποτέλλετε το αποδεικτικό κατάθεσης σε εμάς με mail ή ενημερώστε μας τηλεφωνικά.

4. Πιστωτικές Κάρτες

Για τις πληρωμές δεχόμαστε και τις παρακάτω πιστωτικές κάρτες

Έκδοση στοιχείων τιμολογίου

Στο powerzone.gr σας δίνεται η δυνατότητα να επιλέξετε αν για την παραγγελία σας θα εκδοθεί απόδειξη λιανικής ή τιμολόγιο. Τιμολόγιο εκδίδεται σε εταιρείες και σε ελεύθερους επαγγελματίες, εφόσον συμπληρώσουν κατά την παραγγελία τους τα εξής στοιχεία: επωνυμία εταιρείας, διεύθυνση, τηλέφωνο, Α.Φ.Μ., Δ.Ο.Υ. και ιδιότητα εταιρείας ή επάγγελμα για τους ελεύθερους επαγγελματίες.

Τιμές προϊόντων

Οι τιμές των προϊόντων αναγράφονται με Φ.Π.Α. και χωρίς Φ.Π.Α. για δική σας διευκόλυνση.

Οι τιμές αυτές αφορούν τις ποσότητες οι οποίες είναι διαθέσιμες στην αποθήκη μας.

Για ορισμένες όμως περιοχές της Ελλάδας για τις οποίες ισχύουν μειωμένοι συντελεστές Φ.Π.Α., οι τιμές των προϊόντων είναι χαμηλότερες από τις αναγραφόμενες, κατά το μειωμένο συντελεστή. Αν λοιπόν διαμένετε ή έχετε έδρα επιχείρησης σε μια τέτοια περιοχή, τότε θα πληρώσετε λιγότερα χρήματα και εμείς θα κάνουμε τον υπολογισμό του τελικού ποσού (μειωμένου) Φ.Π.Α. που θα χρεωθείτε, μετά την καταχώρηση της παραγγελίας σας. Ακόμα και αν η αγορά σας γίνει με πιστωτική κάρτα, τότε εμείς θα αφαιρέσουμε την παραπάνω διαφορά από το δεσμευμένο ποσό για την παραγγελία σας.

Νομοί με μειωμένο συντελεστή Φ.Π.Α.

• Δωδεκανήσου
• Σάμου
• Χίου
• Λέσβου
• Κυκλάδων
• Β. Σποράδων και Σκύρου
• Σαμοθράκης
• Θάσου

Πολιτική επιστροφών

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε και να ζητήσετε την αντικατάσταση - επισκευή τους σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες με αποδεδειγμένη υπαιτιότητα της εταιρίας μας πουλήθηκαν λανθασμένα προϊόντα ή προϊόντα κακής και ελαττωματικής ποιότητας. Αντιθέτως επιστροφές δε γινονται δεκτές λόγω αλλαγής γνώμης.  Επιπλέον, για όλες τις περιπτώσεις θα πρέπει το προϊόν προς αντικατάσταση-επισκευή-επιστροφή να συνοδεύεται απαραίτητα με την πρωτότυπη απόδειξη λιανικής ή το δελτίο αποστολής-τιμολόγιο. Για όλες τις ανωτέρω περιπτώσεις τα προς αντικατάσταση-επισκευή προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην κατάσταση που παραλήφθηκαν από τον πελάτη, πλήρη (στην αρχική τους συσκευασία ) και χωρίς φθορές.

Ο αγοραστής θα πρέπει να δηλώσει το πρόβλημα του προϊόντος (μέσω mail ή τηλεφωνικά) εντός (2) δύο ημερών από την παραλαβή του και να το αποστείλλει στην εταιρεία εντός (10) δέκα ημερών. Η εταιρία μας  υποχρεούται να αντικαταστήσει (και όχι να επιστρέψει το χρηματικό ποσόν της αξίας) το προϊόν με άλλο ίδιο - μη ελαττωματικό εντός (2) μηνών. Μετά την παρέλευση του πιο πάνω διαστήματος εάν ο πελάτης δεν έχει παραλάβει το σωστό προϊόν έχει το δικαίωμα να απαιτήσει τα χρήματά του πίσω τα οποία η εταιρία μας  υποχρεούται να του καταβάλει εντός (15) ημερών από την απαίτηση.